FAQ

Kunden beratung

Zusätzlich zu unseren fertigen Geschenken bieten wir Beratung bei der Gestaltung des perfekten Geschenks an, je nach den Wünschen und dem Budget des Kunden

Geschenke an eine andere Adresse verschicken

Ja – geben Sie den Namen und die Adresse des Empfängers als alternative Lieferadresse ein.

Wenn Sie möchten, dass die Artikel als Geschenk verpackt werden,

Gerne legen wir auch eine Karte bei.

Füllen Sie dazu die notwendigen Informationen aus, geben Sie den Text ein und wir legen auch die Grußkarte in den Warenkorb.

Bestellungen

Im Warenkorbs sehen Sie alle ausgewählten Produkte und können diese nochmals überprüfen, Mengen ändern oder wieder löschen.

Wenn alles richtig ist, klicken Sie auf "bestellen".

Hier geben Sie bitte Ihre Rechnungs- und wenn abweichend auch Ihre Lieferadresse ein.

Als eingeloggter Kunde ist die Rechnungsdresse bereit ausgefüllt wenn Sie diese einmal gespeichert haben.

Abweichende Lieferadressen können Sie ebenfalls speichern und per Klick einfügen.

Mit "weiter" geht es zur Auswahl der Zahlungsart.

Bei "Kontrolle" ist dann nochmal eine Zusammenfassung über Ihre Bestellung.

Wenn Sie uns noch zusätzlich etwas mitteilen wollen, können Sie hier tun.

Mit "zahlungsplichtig bestellen" senden Sie Ihre Bestellung ab

Ihre Bestellung wird Ihnen umgehend per Mail bestätigt.

Im Anhang erhalten Sie die Bestellbestätigung als PDF-Datei.

Diese E-Mail wird automatisch versendet und stellt noch keine Annahme des Kaufangebotes dar.

Der Kaufvertrag kommt erst mit unserer schriftlichen Auslieferungsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande.

Versand

Deutschland:
Versandkostenpauschale 5,99 € pro Sendung - ab Warenwert 79,00 € versandkostenfrei (Warenwert nach Rabatten)

Lieferung

Sobald Ihre Sendung unser Haus verläßt, erhalten sie eine Versandaviso-Mail mit der Trackingnummer des auf Ihrer Versandbestätigung aufgeführten Versandunternehmens.
Sie können dann online Informationen über den aktuellen Stand des Versandes abrufen.
Normalerweise dauert es innerhalb Detschlands 3-5 Werktage.